KJØPSBETINGELSER

Priser og tilgjengelighet

Værk selger billetter på vegne av mange ulike arrangører. Det er arrangørene som avgjør hva en billett koster, ikke Værk. Det er også arrangøren som bestemmer hvor mange plasser som er tilgjengelig totalt eller per seksjon. Billetter blir solgt via salgskanaler som internett, vår bestillingstelefon og billettluker.

Alle salgskanaler benytter samme billettsystem, noe som betyr at populære arrangementer fort kan bli utsolgt. Ettersom arrangementsdatoen nærmer seg, kan av og til et begrenset antall billetter bli lagt ut for salg. Billettservice har ingen innflytelse på denne prosessen.

Godkjente betalingsmåter

Værk godtar følgende betalingsmåter ved hjelp av Nets Easy: Visa, Mastercard, Vipps, Faktura og delbetaling. Vår internettside er beskyttet gjennom SSL-teknologi (Secure Socket Layer). Din person- og brukerkontoinformasjon er kryptert slik at ingen skal kunne misbruke den. Bankenes godkjente systemer brukes til våre betalingstransaksjoner.

Avlyste eller flyttede arrangementer

Arrangører forbeholder seg retten til å avlyse eller flytte arrangementer. Ved avlyst arrangement refunderes billetten kun etter arrangørens bestemmelser, men ikke senere enn 60 dager etter arrangements dato. Serviceavgifter refunderes ikke.

Hvis arrangementer blir avlyst eller flyttet, refunderer Værk kun etter arrangørens bestemmelser. Hvis du kjøpte billettene dine via vår bestillingstelefon eller på mail, kan du kontakte disse for å få refundert billetter. Billetter til flyttede arrangementer er fremdeles gyldige, og kan benyttes til ny dato. For mer informasjon, kontakt oss her

Oppdaterte vilkår gjeldende for kjøp fra og med 14. oktober 2020:

Værks forpliktelser og arrangørs forpliktelser overfor billettkjøperne i Kjøpsvilkårene, herunder også arrangørs ansvar for gjennomføring av arrangementet, inkludert billettkjøpers eventuelle rett til refundering og erstatning/prisavslag, bortfaller dersom arrangementet helt eller delvis rammes av en Force Majeure situasjon før eller under arrangementet (med Force Majeure menes årsaker som er utenfor Værks og/eller arrangørs kontroll som arrangøren eller Værks rimeligvis ikke kunne tatt i betraktning eller å unngå eller overvinne følgene av, som for eksempel krig, opptøyer, terrorisme, større sykdomsutbrudd, brann, flom, streik, vær, nasjonale sikkerhetspålegg eller instrukser fra nasjonale eller lokale myndigheter.

Refundering og bytting av billetter

Det er viktig å forsikre seg om at man har valgt riktige billetter før billettreservasjonen bekreftes. Værk kan ikke refundere billetter som allerede er kjøpt eller bytte disse mot andre billetter. Billetter sendes til kjøper elektronisk på e-post.

Billetter refunderes kun ved avlyst arrangement.

Begrensning av antall billetter per kunde

Begrensning av antall billetter en kunde kan kjøpe, avhenger av hvilket arrangement man kjøper billetter til. Antallet er oppgitt på bestillingssiden, og blir sjekket ved hver eneste transaksjon. Dette gjør vi for å hindre misbruk av vår internettside.